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Widerrufsrecht
Sie haben gem. § 11 (1) FAGG das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen
diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag
an dem Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist)
die bestellte Ware in Besitz genommen haben. Zur Ausübung dieses Widerrufsrechtes,
können Sie wahlweise Servicehansa.at mittels eindeutiger Erklärung an Servicehansa.at,
Ada Christengasse 2 / E01, A- 1100 Wien, Telefon: 01 689 16 76,
Email: office@Servicehansa.at, kontaktieren und über die Ausübung Ihres
Rücktrittsrechtes informieren. Alternativ, jedoch nicht zwingend, können Sie für
die Ausübung des Ihnen zustehenden Widerrufsrechtes auch das hier abrufbare Muster-Widerrufsformular
verwenden. Jedenfalls senden wir Ihnen nach Erhalt der Information über die erfolgte
Ausübung des Widerrufsrechtes eine entsprechende Zugangs-bestätigung. Wir informieren
Sie dahingehend, dass es zur Wahrung der Widerrufsfrist ausreicht, dass die Mitteilung
über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist abgesendet
wird.
Folgen des Widerrufs / Widerrufsbelehrung
Wenn der geschlossene Vertrag von Ihnen innerhalb der genannten Frist widerrufen
wird, werden wir Ihnen alle Ihrerseits bis dahin bereits im Zusammenhang mit dem
abgeschlosse-nen Kaufvertrag an uns geleisteten Zahlungen inklusive Lieferkosten
unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Zugang der Rücktrittserklärung,
retournieren, dies unter Verwendung des gleichen Zahlungsmittels, das Sie im Rahmen
der Warenbestellung ver-wendet haben. Für diesen Rückzahlungsvorgang werden Ihnen
keine Kosten verrechnet. Sollten Sie sich jedoch ausdrücklich für eine andere Art
der Lieferung als die von Servicehansa.at angebotene günstigste Standardlieferung
entschieden haben, so besteht (gem. § 14 (2) FAGG) kein Anspruch auf Erstattung
der dadurch entstandenen Mehrkosten. Servicehansa.at kann die Rückzahlung eines
vom Ihnen allenfalls bereits bezahlten Kauf-preises gem. § 14 (3) FAGG verweigern,
bis wir entweder die Ware wieder zurückerhalten oder von Ihnen der Nachweis über
die Rücksendung der Ware erbracht wurde. Dies gilt nicht, wenn Servicehansa.at
angeboten hat, die Ware selbst abzuholen. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechtes
sind Sie verpflichtet, uns die empfangene Ware gem. § 15 (1) FAGG unverzüglich,
spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Abgabe der Rück-trittserklärung, zurückzusenden,
wobei diese gesetzliche Rückstellungsfrist dann gewahrt ist, wenn die Ware innerhalb
der Frist abgesendet wird. Im Falle der Warenrücksendung nach fristgerechter Ausübung
des Widerrufsrechtes kann bei Gebrauchsspuren an der Ware Wertersatz für eine Minderung
des Verkehrswerts seitens Servicehansa.at verlangt werden. Dies insbesondere dann,
wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften
und der Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit derselben zurückzuführen
ist. Sie werden darauf hingewiesen, dass im Sinne des § 18 (1) Z 8 FAGG kein Wiederrufs-
bzw. Rücktrittsrecht im Falle der Lieferung solcher Waren besteht, die Ton- oder
Videoaufnahmen zum Gegenstand haben oder bei denen es sich um Computersoftware handelt,
die in einer versiegelten Packung geliefert wird, sofern deren Versiegelung nach
der Lieferung entfernt wurde. Alle Warenrücksendungen sind an folgende Adresse zu
senden:
Servicehansa.at
Ada Christengasse 2 / E01
1100 Wien
Ende der Widerrufsbelehrung
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